Может ли клещ сам отвалиться после того, как напился крови?


Клещи появляются в конце марта, исчезают в октябре с наступлением стойкого похолодания. Обитают в траве, нижних ветках кустарников. Место расположения жертвы определяют по запаху. Заползают на одежду из травы либо падают с веток кустов. Несколько минут осваивается, выбирает наиболее благоприятное место, присасывается. Один из самых задаваемых вопросов — может ли клещ сам отвалиться у человека.

Как кусает клещ и куда

Вредитель некоторое время осматривается, подыскивает благоприятное место для укуса. Этот процесс занимает приблизительно полчаса. Впивается в местах, где кожа тонкая, кровеносные сосуды располагаются ближе к поверхности.

  • подмышки;
  • пах;
  • живот;
  • поясница;
  • грудь;
  • за ушами;
  • шея;
  • волосистая часть головы.

На заметку!

Укус клеща сам по себе безболезненный. Голова проникает под кожу, брюшко остается снаружи. Голодный клещ размером не более 3 мм, поэтому часто остается незамеченным. В процессе питания брюшко увеличивается в размерах до 10 мм в диаметре и более.

Может ли паразит лопнуть?

Несмотря на то, что в процессе поедания крови, клещ раздувается до огромных размеров, лопнуть он не может. Нарушить целостность насекомого можно только при физическом воздействии.

При самостоятельном извлечении паразита следует проявлять осторожность, чтобы не повредить его. Вытащить насекомое по частям крайне сложно. Если часть вредителя останется в теле, на этом месте начнется нагноение.

Можно ли не заметить укус клеща

Паукообразное кусает мощными челюстями, но поскольку они миниатюрные, сам укус не ощущается. Головка быстро проникает под кожу, паразит потихоньку сосет кровь. Изначально размер клеща настолько мал, что даже при случайном прикосновении можно не заметить его существование.

Через некоторое время брюшко увеличивается, становится выпуклым, овальным, торчит на поверхности кожного покрова, напоминает бородавку, папиллому. Если паразит присосался на затылке, спине, паху, можно его не заметить.

Организм реагирует на укус клеща по-разному. Зависит от чувствительности кожного покрова, силы иммунитета, склонности к аллергии. На месте укуса появляется:

  • припухлость;
  • незначительное покраснение;
  • небольшой зуд;
  • по центру в месте присасывания паразита темное пятно с запекшейся кровью.


Укус клеща
Эпидермис восстанавливается самостоятельно в течение нескольких дней. При такой реакции организма можно не заметить укус, не знать о его существовании. При наличии аллергии симптоматика более яркая:

  • отечность;
  • масштабное покраснение;
  • воспаление;
  • непрекращающийся зуд;
  • дополнительная сыпь.

Проявления аллергии невозможно не заметить, но можно не знать причины, если на месте «преступления» паразита уже не будет.

Как распознать, что произошло заражение?

Еще одна опасность паразитирования клеща на теле человека заключается в том, что на начальном этапе невозможно определить, заражен ли паразит инфекцией. Признаки появляются через несколько недель (иногда через 10 дней), скорость возникновения симптомов зависит от чувствительности организма, а также иммунитета человека.

В слюне или на наружных покровах паразита часто содержатся вредоносные микроорганизмы. Однако они присутствуют не у всех особей, а лишь у тех, что ранее кусали зараженных животных, птиц. Если такой клещ нападет на человека, то можно предполагать развитие опасных болезней, так как вероятность этого достаточно высока. Чтобы инфекция проявила себя, необходимо время на ее развитие и распространение в организме.

Такой период

называется инкубационным: заражение уже произошло, но симптомы пока не проявились.

Признаки, позволяющие предположить развитие инфекции:

  • эритема, она может быть достаточно большой – до 60 см;
  • повышение температуры (причем происходит это резко и до предельных значений): 39…40°С;
  • зуд – интенсивность данного проявления может быть высокой, переносить зуд сложно, вследствие этого появляются расчесы;
  • отечность – естественная реакция организма человека на развивающийся воспалительный процесс.

Эритема на коже после укуса клеща

Сколько времени клещ держится на теле

Атакуют человека самки, самцы. Более прожорливые особи женского пола, поскольку кровь им нужна для формирования нового потомства. Самец может укусить и отпасть за считанные минуты. Для его насыщения хватает несколько миллилитров крови. Дальнейшее пребывание на теле целесообразно только в случае, если там остается самка. В иных ситуациях самец незаметно отцепляется, вылазит.

На заметку!

Самка тоже может укусить и отпасть, но на это требуется больше времени. Для насыщения особей женского пола требуется до 20 мл крови. Паразит пополняет эти запасы постепенно. Время пребывания на теле человека зависит от первоначальной степени насыщения. Если самка была не слишком голодна, присасывается всего на несколько минут. В остальных случаях держится до 3 суток.

Когда клещ отваливается сам, это значит, что он полностью утолил жажду, дальнейшее пребывание на теле теряет смысл. При неудачной попытке, паразит кусает второй раз, приступает к трапезе.

Опасность для человека

Эти кровососущие несут для человека большую угрозу, поскольку могут заразить опасными заболеваниями. В данном случае, совершенно не важно, обнаружен ли он на теле, либо же он напился крови и сам отвалился, опасен именно его укус. Поэтому очень важно при его обнаружении обратиться в медицинские учреждения.

Если получилось сохранить насекомое, можно сдать его на анализ, который покажет является ли эта особь инфицированной. Если вы изъяли его из тела самостоятельно, то нужно положить его в стеклянную емкость вместе с кусочком влажной ткани, что не позволит ему высохнуть. Анализы проводятся с живыми насекомые, что позволяет получить точные результаты. Если паразит мертвый, лопнувший или же есть только его фрагмент, то исследования провести можно, но результат не будет точным.

В тех случаях, когда самого клеща Вы не заметили на теле, то появились симптомы, то сразу же обратитесь к врачу. Эти паразиты могут передавать такие заболевания как энцефалит и болезнь Лайма.

Болезнь Лайма

Это заболевание проявляется такой симптоматикой как повышение температуры, головная боль, ломота в теле, слабость, также может появится кашель и насморк. Эти симптомы схожи с простудой или даже гриппом, поэтому человек может и не подумать о наличии опасного инфекционного заболевания. Главный признак на который обязательно нужно обратить внимание, появление на теле большого красного пятна, которое имеет четкий контур.

При этом заболевании поражается нервная и лимфатическая система. Уже на ранней стадии очень важно начинать лечения, поскольку страдает мозговая деятельность, может ухудшиться память, происходить нарушения в процессах мышления. Также страдают лицевые нервы, поскольку происходит их поражение.

Если применяется правильное лечения, то болезнь удается полностью вылечить. В тех ситуациях, когда лечение не применяется происходят осложнения, которые в тяжелых формах не всегда поддаются терапии.

Клещевой энцефалит

Это заболевание очень опасно осложнениями. Проявляется энцефалит такими же симптомами, как и предыдущий недуг, только отсутствует реакция в виде круга на коже.

При отсутствии лечения поражается нервная система, этот процесс может происходить уже через неделю после заражения. Человек ощущает сильные головные боли, могут происходить приступы эпилепсии. Далее происходит поражение внутренних органов, разрушается печень, почки и др.

Относительно детей, то для них заболевание несет еще большую опасность, поскольку детки не могут правильно описать свое состояние и рассказать о своих ощущениях, что для родителей не позволяет создать полную картину и правильно отреагировать на ситуацию. Очень важно после каждой прогулки на природе уделять осмотрам максимальное внимание и при малейших подозрениях обращаться к врачу.

Кроме вышеперечисленных заболеваний, клещи переносят и другие опасные инфекции, к которым относятся тиф, эрлихиоз, лихорадка, туляремия и др. Заболевания поддаются лечению, главное вовремя обращаться за медицинской помощью, тогда можно избежать тяжелых последствий.

Геморрагическая лихорадка

По названию этого патологического состояния можно понять, что его главным симптомом является резкое повышение температуры до предельных значений (39…40°С). Кроме того, возникают признаки, свойственные вирусным заболеваниям. Когда выполняется анализ крови, по изменению ее состава часто диагностируют лейкопению, тромбоцитопению. Одним из главных признаков геморрагической лихорадки является нарушение целостности стенок сосудов.

Как результат,

повышается их проницаемость, что способствует покраснению наружных покровов.

Геморрагическая лихорадка после укуса клеща

Вирусные инфекции

Клещевой энцефалит – одна из опасных вирусных инфекциях, которая поражает периферическую нервную систему и центральную.

В начале болезни начинаются озноб и лихорадка, затем присоединяется поражение мозговых оболочек, повышенная температура, рвота, падение АД, артериальная гипертензия. Возможен летальный исход.

Заражение энцефалитом осуществляется в момент сосания крови паразитом. Самец клеща сосет кровь недолго – несколько часов. А вот самка удерживается на коже много суток. Инкубационный период вируса длится 1-2 недели. За этот период пораженный человек может не ощущать никакой симптоматики.

Далее появляется лихорадка, которая длится остро и характеризуется очень высокой t – до 40 градусов. Появляются резкие головные боли, головокружения, галлюцинации, мышечная боль. Возможны рвота, тошнота. Нередко возникает спутанность сознания и глухота. Среди осложнений заболевания – паралич мышц и нервов.

Лечат заболевание с помощью введения готовых антител, которые получают из кровяных масс доноров. В первые часы после укуса особенно важно ввести иммуноглобулин. Также применяется лечение противовирусными препаратами, рибонуклеазой и интерфероном.

Иксодовый клещевой боррелиоз (болезнь Лайма) переносится иксодовыми клещами с помощью слюны. Инкубационный период недуга – 7-14 дней.

Ранними симптомами инфекциями являются жар, воспаление суставных тканей, мигрирующая эритема, повышенная температура. Поражаются недугом органы зрения, сердце, сосуды, ЦНС. Течение и исход болезни зависит от своевременного обращения к медикам. Особенно трудноизлечим хронический боррелиоз.

Лечение включает:

  • поддерживающую и противовоспалительную терапию;
  • прием антибиотиков;
  • употребление витаминов;
  • назначение иммуномодуляторов.

Выписываются средства, снимающие интоксикацию, регулирующие работу внутренних органов.

Сыпной клещевой тиф – еще одно заболевание, передаваемое насекомыми. Заболевание особенно часто вызывают таежные клещи в сибирских районах.

Инкубационный период недуга – 4-5 дней. Далее болезнь проявляется мышечной болью, повышением температуры, некрозом тканей. Болезнь имеет благоприятный прогноз. В большинстве случаев назначается для лечения прием Тетрациклина и противовирусные средства.

Микробные инфекции

Эрлихиоз – инфекция, передаваемая со слюной паразита. Очаговая инфекция вызывается при присасывании насекомого к человеку.

При выявлении следа от укуса клеща необходимо обратиться в больницу. При укусе эрлихии проникают в кровоток и вызывают развитие воспалительного процесса.

Для моноцитарного эрлихиоза характерны:

  • абдоминальная боль;
  • поражение ЦНС;
  • тошнота;
  • рвота;
  • гиперестезия;
  • озноб;
  • катаральные признаки;
  • лихорадочное состояние.

При заболевании важно периодически проверять картину крови – возможны осложнения в виде лейкопении, анемии, лимфоцитопении. Для исследований берут цельную кровь и сыворотку. Лечение болезни назначается еще до получения лабораторных результатов. Основным препаратом в терапии является Доксициклин.

Иксодовые клещи также вызывают гранулоцитарный анаплазмоз. Недуг вызывается внутриклеточным паразитом, который переносит клещ. Вместе со слюной насекомого в кровь проникают анаплазмы, которые поражают нейтрофилы.

В итоге во внутренних органах развиваются различные воспаления. Острое течение недуга характеризуется сильным поражением почек – развивается протеинурия. Лечение сводится к устранению возбудителя и симптомов болезни.

Риккетсиозные инфекции

Горная лихорадка – инфекция, возникающая в следствии укуса иксодового клеща. Возбудителем являются бактерии риккетсии. Заболевание выражается в общей интоксикации и лихорадке.

Особыми признаками недуга являются:

  • микроинфаркт;
  • патологические изменения сосудов;
  • некроз клеточного эндотелия;
  • образование тромбов;
  • воспалительный процесс артериол.

С развитием инфекции появляется обширная кореобразная сыпь. При тяжелой стадии заболевание принимает геморрагическую форму. Недуг сопровождается воспалительным процессом в почках и интерстициальным миокардитом.

Лихорадка Скалистых гор является наиболее тяжелой риккетсиозной инфекцией.

В начале заболевания начинаются:

  • носовые кровотечения;
  • воспаляются лимфоузлы;
  • поражаются суставы.

Присутствуют головная боль и прострация сознания. Характерный признак недуга – поражение ЦНС. Возможно появление пневмонии и гангрены конечностей.

В лечении горной лихорадки задействуется антибиотикотерапия и купирование лекарственными средствами геморрагических изменений и тромбоза.

Назначаются средства для нормализации температурного показателя и антибиотики Доксициклин, Левомицетин, Тетрациклин. Внутривенно вводится с помощью капельницы Гепарин. Лечение осуществляется в стационаре больницы.

Коксиеллез (Ку лихорадка) – риккетсиозная болезнь, которую вызывают укусы клещей. Возбудителя болезни можно обнаружить в сухих фекалиях клещей. Человек заражается лихорадкой с укусом клеща. Инкубационный период длится до 17-19 суток.

Далее начинаются симптомы:

  • мышечна боль;
  • хрипы в бронхах;
  • брадикардия;
  • высокая температура;
  • головные боли;
  • глазные боли.

Лечение сводится к устранению возбудителя противовирусной терапией и ликвидации симптоматики. Выздоровление при правильном лечении наступает спустя 2-4 недели. Однако в некоторых случаях возможен рецидив недуга.

Протозойная инфекция

Клещ является переносчиком простейших, бактерий, вирусов, поэтому появление протозойной инфекции после укуса – не редкость. Кишечная форма инфекции поражает весь ЖКТ. Очень часто при легком течении болезни человек не обращает внимания на периодические приступы жидкого стула и боли в животе. Не наблюдается интоксикации и повышения температурного показателя.

В тяжёлых ситуация стул может включать кровяные прожилки и быть желеобразным. Внекишечные формы болезни проявляются поражением печени, легких, головного мозга.

Лечение патологии включает применение Доксициклина, антибиотиков, Этофтамида, Хлорохина. Назначение лекарственных препаратов зависит от формы заболевания.

Для предотвращения болезней важно соблюдать профилактические меры при посещении парковой зоны. В природе насчитывается большое разнообразие видов паразитов. Важно не оставлять открытые участки тела без одежды при прогулке в лесу, а также по возможности наносить на тело средства, отпугивающие насекомых.

Может ли клещ укусить и уползти

Такая ситуация бывает, если паукообразное присосалось к коже, оставалось незамеченным до полного насыщения. Вредитель аккуратно вытягивает голову, отпадает. В естественных условиях самка откладывает яйца на поверхности почвы. В домашних условиях, если это и произойдет, потомство не сможет появиться на свет. Вероятность того, что клещ может укусить повторно и уйти, остается минимальной.


Укус клеща

Когда клещ насосался и отвалился, в месте укуса остается покраснение, небольшая припухлость, незначительный зуд. Кожный покров восстанавливается в течение нескольких дней. При наличии аллергической реакции требуется специальное лечение – применение местных, системных антигистаминных, противоаллергических средств. Если клещ был инфицирован, через 14-60 дней появляются проявления болезни.

Надежный способ уничтожить клеща – сжечь

Клещей, снятых с кошек и собак не отдают в лабораторию, а просто уничтожают, чтобы они не отправились на поиск новой жертвы и не оставили потомство.

Не стоит топить клещей, в воде они не погибают. Если и решили чем-то залить его, то лучше воспользоваться спиртом или уксусом.

Существует несколько способов убить клеща, самым верным вариантом будет сжечь его. Для этого его нужно сдавить пинцетом и поджечь спичкой или зажигалкой, либо бросить в огонь.

Если заметили паразита на теле уже в квартире, его можно убить в микроволновке. Насекомое помещается в закрытую емкость и прогревается в ней на максимальной мощности. После процедуры емкость тщательно промывается.

Если обнаружили клеща на одежде, то ее нужно выстирать с порошком и поместить в сушку. Уже в ней, при высокой температуре, паразит погибнет.

И самый простой метод – положить клеща в сухую емкость с плотно закрывающейся крышкой и забыть про нее, паразит погибнет от обезвоживания и голода.

Последствия укусов от инфицированных клещей

Даже в случае, если смог клещ вылезти сам, остался незамеченным, вирус при попадании в кровь начинает развиваться, прогрессировать. Первые симптомы появляются в течение 1-2 месяцев. Зависит от силы иммунитета, разновидности заболевания. Инфекция передается через слюну, кровь.

  • Клещевой энцефалит. Вирус попадает в организм человека через кровь. Если инфицированное существо насытится, отпадет, заражение не произойдет. Если его случайно травмировать, неправильно извлечь, его кровь попадает в ранку, начинается распространение вируса. Поражает спинной, головной мозг, нервную систему. Приводит к инвалидности, параличу, сумасшествию, смерти.
  • Болезнь Лайма либо боррелиоз. Инфекция передается через слюну. Поражает ЦНС, сердце, суставы. При несвоевременном обращении, наличии осложнений приводит к инвалидности, смерти.
  • Эрлихиоз. Менее распространенное заболевание. Вирус приводит к дыхательной, почечной недостаточности.


Болезни от клещей
Другие болезни, передающиеся через укус клеща – тиф, анаплазмоз, бабезиоз, туляремия, геморрагическая лихорадка.

Важно!

Первые признаки заболевания напоминают грипп. Появляется лихорадка, тошнота, рвота, ломота в мышцах, слабость, головная боль, повышение температуры тела, др. Состояние нормализуется через 5-7 дней, но выздоровление не наступает. В течение месяца болезнь снова дает о себе знать, но уже с новой силой, иными симптомами. Лечение осуществляется в стационаре.

Что нужно знать о клещах

Клещи обитают на ветвях деревьев и в траве. Большинство этих насекомых питается различными растениями, грибами. А для некоторых из них пищей стала кровь человека или животного. Именно такие клещи представляют опасность, поскольку могут с легкостью переносить опасные вирусы.

Среди инфекций, передаваемых паразитом, наибольшую опасность представляет клещевой энцефалит. Болезнь вызывает поражение ЦНС и приводит к стойким парезам, слабоумию. Кроме того, клещ может служить переносчиком боррелиоза, туляремии, геморрагической лихорадки.

Средства профилактики

Предупредить укус клеща можно соблюдением элементарных правил поведения:

  • Надевать плотную одежду с манжетами, резинками, носки, головные уборы. Если вредитель не доберется до кожи, он спадает из одежды обратно на землю, не наносит укуса.
  • Пользовать средствами от клещей. Используют аэрозоли и спреи – Гардекс, Тайга, Раптор, Рейд, Чистый дом, др. Действие продолжается максимум 2 часа, затем нужно повторить обработку одежды.
  • Осматривать тело каждых 2 часа. Это поможет снять еще не присосавшихся паразитов.
  • По возвращению домой бросить все вещи в стирку, принять душ либо ванную. Еще раз осмотреть тело, особенно в местах возможного присасывания клещей.

Основной профилактической мерой против энцефалита, бореллиоза, является вакцинация. После извлечения паразита рекомендуется отправить клеща на исследование в лабораторию. В случае обнаружения вируса человеку вводят препараты для предупреждения прогрессирования болезни.

Если арахнид отвалился дома

В ситуации, когда паразит кусает человека, через несколько часов отваливается, часто остается незамеченной. На теле остается красное пятно, небольшое воспаление, незначительный зуд. Клещ отваливается, если полностью удовлетворил свою потребность в еде, пополнил питательные запасы.

Клещ напившийся крови

Если толстый клещ отваливается дома, будущего для него нет. Нимфа не сможет продолжить развитие, поскольку нет почвы. Самка не сможет отложить яйца по тем же причинам. Через некоторое время паразит погибает. Клещ опасен, если не напился крови, тогда он может укусить повторно. Куда девается клещ в квартире, особо волноваться не стоит. Даже если он не будет обнаружен, вскоре погибнет.

Удаление насекомого и обработка раны

Какие меры следует принять, если укусил клещ? Если вы обнаружили на себе кровопийцу, то для начала надо успокоиться. Резкие движения и паника только усугубят ситуацию. Если есть возможность, обратитесь к врачу. Если вы находитесь далеко от больницы, важно самостоятельно как можно быстрее извлечь насекомое. Удалять его не больно, главное — сохранить его целостность, чтобы в дальнейшем медики могли определить, является ли насекомое носителем вируса.

Для того чтобы вынуть клеща, его нужно аккуратно обернуть марлей и, несильно расшатывая, потянуть. Нельзя резко выдергивать насекомое или применять острые и режущие предметы. В этом случае вряд ли получится извлечь насекомое правильно. Еще один популярный способ — это обхватить клеща ниткой и аккуратно выкрутить его. Если не делать резких движений, то почти во всех случаях клещ удаляется и остается целым. После того как кровосос удален, место укуса обрабатывают йодом, наблюдают за состоянием кожи и общим самочувствием.

Если все прошло успешно, рана по истечении 2 дней станет бледно-розовой и вскоре пропадет сама.

Не будет лишним сдать анализы на предмет обнаружения инфекционных заболеваний.

Как происходит инфицирование?

Для того, чтобы понять, можно ли заразиться клещевым энцефалитом от того, что клещ прополз по коже, нужно вначале выяснить, каким вообще образом происходит инфицирование. Давайте разберем этот вопрос.

Обычно клещи умеют чувствовать человека и домашних животных на дистанции в 10 метров. Попадая на кожу, самка клеща присасывается к выбранному участку и сосет кровь 7-10 дней. После этого она оставляют укушенное место и отправляется откладывать яйца. В конце самка погибает. А вот самцы клещей могут пить кровь только 5 часов. Он может проползти по кожному покрову человека, укусить и сразу убежать.

Таким образом инфицирование энцефалитом происходит только тогда, когда слюна насекомого соприкоснулась с ранкой или царапиной. То есть риск заразиться от самки клеща выше, чем от самца. Ведь самке нужна кровь, чтобы насытиться ею и воспроизвести потомство.

А вот заразиться опасной болезнью, если клещ просто прополз по коже практически невозможно. Это реально только в том случае, если раздавить вредное насекомое. Ведь его содержимое может попасть на незащищенные участки кожи и слизистых.

Вытаскивание клеща с помощью пинцета или нитки

Важно отнестись к процедуре максимально внимательно. Для вытаскивания кровососа можно использовать обычные нитки. Из такой нити делается петелька, которая аккуратно накидывается на клеща. При расположении петли поблизости к хоботку насекомого нужно затянуть узел и без особых усилий постепенно подтягивать нить перпендикулярно относительно кожи. При аккуратном и постепенном потягивании без рывков клещ может отцепиться.

Можно использовать для вытаскивания клеща и пинцет, с помощью которого насекомое захватывается между головкой и человеческим телом. Важно контролировать, чтобы не прихватить насекомое за брюшко, поскольку так возрастает риск раздавить его.

Вытаскивается клещ постепенно, медленными потягиваниями вокруг оси (при этом крутить можно как по часовой стрелке, так и против). При удачном исходе клещ полностью вытащится через 1 – 3 оборота.


как правильно удалить клеща

Когда клещ напивается крови, он отваливается сам?

Если клещу удается остаться незамеченным, то он напьется крови. Если не обнаружить его вовремя, то через 3-4 дня в случае с самцом, и 10-12 дней с самкой можно полагать, что с большой долей вероятности он отвалился, однако, расслабляться не стоит.

Человек может заметить только след, оставшийся после укуса, когда клещ давно уже убежал. В зависимости от величины аллергической реакции эритема (сильное покраснение) может достигать 15 см в диаметре, расти она может в течение недели после укуса. Она имеет четкую границу и бывает круглой или овальной по форме. Наблюдается также уплотнение тканей вокруг места куда укусил клещ. Эритема появляется значительно позже, а не сразу, как например, при укусе паука. Небольшое покраснение может и вовсе достигать 60 см в диаметре.

Где искать?

Клещи живут в траве (и никак не на березах) и цепляются на собак именно с травинок. Они ожидают свою жертву, расставив цепкие лапки, чтобы вовремя уцепиться за пробегающее мимо животное. Дальше паразит ползет вверх, отыскивая место «понежнее», чтобы впиться.

  • Живот;
  • Подмышечные впадины;
  • Коленные и локтевые сгибы;
  • Внутренняя поверхность бедра;
  • Область паха;
  • Пространство за ушами и сами уши;
  • Слизистые оболочки – клеща можно найти в ротовой полости на десне и даже на половых органах.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]